服務就是細節管理－－一汽轎車紅旗品牌營銷“三S”獎
山東潤華集團股份有限公司總裁：孫強
作為一汽汽車系列山東總代理，孫強認為：在生產、營銷過程中要重視用戶滿意度。2004年，山東潤華依然以實現用戶的滿意度為具體目標。用戶滿意不是量化是感受，服務就是細節管理，所以一汽集團提出0和1這個概念。
山東一直以來是紅旗轎車的重點領域、重點突破的地區，在談到2004年如何開發市場，總裁孫強說：2004年，一汽轎車銷售總量為75000輛，其中紅旗品牌的銷售目標是25000輛，為完成這一目標，一汽轎車將繼續實施兩個重點突破的營銷戰略，實施重點領域和重點區域開拓計劃，山東潤華將通過現代營銷體系建設，完成銷售目標。
潤華集團紅旗專營銷售熱線：0531-7527763、7527526
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